1.-INFORMACIÓN RELEVANTE
Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se detallan.
1.1- El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creados, cobrados, enviados o presentados por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones.
1.2.- En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña. El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos, GUERSSEN RECORDS no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
1.3.- Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
1.4.- Los precios de los productos ofrecidos en GUERSSEN RECORDS son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.
2.- LICENCIA
GUERSSEN RECORDS a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.
3.- PROPIEDAD
3.1.-Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido.
3.2.- En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso esta compañía será responsable de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.
4.- POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
4.1 El comprador deberá inspeccionar la mercancía a la entrega para comprobar si ésta llega en perfectas condiciones. El comprador está obligado a comunicar a Guerssen, por escrito, cualquier queja sobre la mercancía suministrada por nosotros, dentro de 3 (tres) días después de la recepción de la mercancía. Esto también se aplica a los artículos no solicitados, pero entregados por error. Si se trata de una mercancía dañada, sea ésta visible o no en el embalaje externo, el comprador deberá presentar a Guerssen, por escrito, cualquier queja sobre los bienes que entregar, dentro de los tres (3) días después de la recepción de la mercancía.
GUERSSEN no se hace responsable de daños ocasionados por uso indebido de la mercancía por parte del comprador.
Es importante indicar el número de factura en las quejas que se presenten.
A falta de dicha presentación oportuna de las quejas, cualquier reclamación contra nosotros quedará anulada.
4.2 Todas las devoluciones deben ser aprobadas por Guerssen por escrito. El comprador no deberá devolver ningún producto sin esta aprobación.
4.3 Las mercancías devueltas deben ser recibidas por nosotros a más tardar 15 días después de nuestra autorización para su devolución, y deben ser recibidas en las mismas exactas condiciones que fueron enviadas. A menos que se acuerde lo contrario, los costes de la devolución de la mercancía corren por cuenta y riesgo del comprador.
4.4 Los reembolsos serán efectivos dentro de los ocho (8) días después de que la devolución haya sido entregada y en la misma plataforma de pago que se efectuó.
La comunicación escrita debe ser enviada a:
bo@guerssen.com
Las devoluciones deben ser enviadas a:
GUERSSEN
Avda. Alcalde Porqueres, 105, baixos
25005 LLEIDA
5.- COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
6.- DERECHO A MODIFICAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos a nuestra entera discreción. Por lo tanto, debe revisar estas páginas periódicamente. Cuando cambiemos los Términos y Condiciones de una manera material, se comunicará por correo electrónico a través de nuestra lista de correo. El uso continuado de la página web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye su aceptación de los nuevos Términos y Condiciones. Si no acepta alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos y Condiciones, no use o acceda (o continúe accediendo) a la página web o al servicio
7.- LEGISLACIÓN Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Estos Términos y Condiciones, los derechos y recursos provistos aquí, y todos y cada una de las reclamaciones y disputas relacionados con este y/o los servicios, se regirán, interpretarán y aplicarán en todos los aspectos única y exclusivamente de conformidad con las leyes internas de España. Todas las reclamaciones y disputas se presentarán y usted acepta que sean decididos por un tribunal de jurisdicción competente ubicada en Lleida.
8.- PRIVACIDAD
8.1.- GUERSSEN RECORDS garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.
8.2.- La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.